Sửa chữa – bảo hành thiết bị đỗ xe thông minh

Công ty Cổ phần Giải pháp đỗ xe thông minh cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị đỗ xe thông minh với nhiều chính sách ưu đãi như sau:

** Sửa chữa tại nơi cung cấp, lắp đặt thiết bị

– Thời gian sẵn sàng: 8h/ngày

– 05 ngày/tuần

– Thời gian đáp ứng 24×7 Các mức độ hỗ trợ:

+ Mức 1: Hỗ trợ sự cố từ xa

+ Mức 2: Hỗ trợ trực tiếp tại địa điểm triển khai, lắp đặt hệ thống

+ Mức 3: Thay thế thiết bị, cài đặt lại phần mềm quản lý.

** Xử lý sự cố trong phạm vi cung cấp dịch vụ hoặc trong thời hạn bảo hành:

 – Trong trường hợp xảy ra sự cố sản phẩm, dịch vụ hoạt động không đúng do lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành, SPS Jsc sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm, phục hồi hiện trạng hoạt động ổn định gần nhất, chậm nhất sau 24h (hoặc 48h- trong trường hợp rơi vào hai ngày nghỉ) trong các điều kiện sau:

+ Quý khách hàng thực hiện đúng các hướng dẫn và tư vấn về việc sử dụng và bảo vệ sản phẩm theo đúng quy định.

+ Quý khách hàng thực hiện đúng quy trình tác nghiệp của sản phẩm và dịch vụ và chưa có bất kỳ dấu hiệu tự ý can thiệp vào các hạng mục kỹ thuật của sản phẩm.

** Trong trường hợp xảy ra sự cố nằm ngoài phạm vi bảo hành, do lỗi sử dụng và các nguyên nhân từ phía khách hàng SPS sẽ tư vấn kịp thời các phương án khắc phục và hỗ trợ phục hồi trong thời gian sớm nhất với mức chi phí dành cho khối khách hàng của mình.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP ĐỖ XE THÔNG MINH

Địa Chỉ: Tầng 6, tòa 25T1, đường Hoàng Đạo Thúy, P. Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.

Hotline: 089 858 8366

Email : info@carparking.vn

Website: http://carparking.vn